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为进一步提升公寓管理服务水平，近日，学生工作处公寓管理中心组织工作人员先后赴潍坊职业学院、山东第二医科大学虞河校区开展专题调研。

在潍坊职业学院，调研团队与该校公寓管理负责人及一线管理人员围绕学生安全管理、卫生督导、应急处理等实操问题展开座谈交流。双方结合实例分享了制度建设与流程优化经验，并重点探讨了第三方服务质量管控。调研团队还实地走访了该校学生公寓，直观考察了智能门禁系统、公共区域设施维护及学生生活服务配套情况，为后续优化自身服务提供了鲜活参考。在山东第二医科大学虞河校区，调研重点围绕老旧公寓改造与物业管理服务模式展开。该校公寓管理中心负责人介绍了老旧公寓改造的整体规划，通过结构加固、管线更新、卫浴改造及公共空间功能重构等措施，实现居住条件的显著提升，同步优化物业管理服务模式。

本次调研聚焦公寓日常管理、第三方服务协作、旧公寓改造及物业管理服务模式等内容，通过座谈交流与实地考察，学习借鉴了兄弟院校的先进经验。下一步，学生工作处公寓管理中心将系统针对自身工作中的痛点难点问题，进一步完善管理制度、优化服务流程、创新管理模式，切实为广大学生营造更安全、舒适、便捷的公寓生活环境，推动公寓管理服务工作再上新台阶。

（撰稿：毕研博；一审一校：孙旭东；二审二校：毕研博；三审三校：周春辉）