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    2016年12月7日至9日，北京商鲲教育集团院校工作部督导处副处长肖洁，院校工作部礼仪讲师武小珍一行莅临我院进行高铁礼仪培训，我院管理系高铁专业教师和2015级高铁专业学生参加了此次培训。

    在为期3天的紧张而有序的高铁礼仪培训中，北京商鲲教育集团专家、高铁服务专业礼仪肖洁老师不辞辛苦、精心指导。我们高铁专业的学生更是以整齐的服装、饱满的热情，投入到这次紧张的培训中，

    肖老师首先讲授了高铁行业的服务标准，从高铁各岗位工作人员的衣着穿戴标准到站姿、走姿、坐姿和为客人递送物品等礼仪标准，进行了详细的讲解与示范。肖老师在对学生悉心指导同时，还与我系教师交流教学经验。

    通过肖老师紧张而有序的三天礼仪培训，在肖老师的示范、讲解和训练下，同学们对高铁专业的服务礼仪有了更深刻的认识，他们有信心在今后的专业学习中，不断充实自己、提高自己，努力用行业标准规范自己，为早日成为一名优秀的高铁人而努力奋斗！